우선순위 판단 기준 세우기 – 일 잘하는 사람의 핵심 사고 습관

직장인이 하루에 처리해야 할 업무량은 생각보다 많습니다.
메일 확인, 회의, 보고서, 기획안 작성, 돌발 요청…
하루가 순식간에 지나가 버리고, 퇴근길에 이렇게 생각합니다.

“오늘도 진짜 열심히 일했는데… 왜 하나도 끝낸 게 없지?”

이럴 때 가장 먼저 점검해야 할 것은 ‘내 집중력이 부족했나?’가 아니라,
**“우선순위를 제대로 세웠는가?”**입니다.

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🔍 바쁜 것과 중요한 것은 다르다

우리는 습관적으로 ‘지금 눈앞에 있는 일’, ‘누가 시킨 일’, ‘급해 보이는 일’부터 손을 댑니다.
하지만 정작 중요한 일은 그렇게 보이지 않을 수도 있습니다.

스티븐 코비의 시간관리 매트릭스를 빌리자면,
업무는 아래 4가지로 분류됩니다.

1. 중요하고 급한 일 – 당장 처리해야 하는 보고서, 클라이언트 응답
2. 중요하지만 급하지 않은 일 – 전략기획, 스킬 향상, 체계 정비
3. 급하지만 중요하지 않은 일 – 회의 참석, 메신저 답변, 형식적인 보고
4. 급하지도 중요하지도 않은 일 – 불필요한 잡담, SNS 확인

여기서 가장 놓치기 쉬운 것이 2번,
“중요하지만 급하지 않은 일”입니다.
이 일을 소홀히 하면, 결국 1번의 위기로 돌아옵니다.

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✅ 나만의 우선순위 기준을 세우자

모든 사람에게 딱 맞는 기준은 없습니다.
하지만 기준 없이 일하는 사람은 항상 남이 정해준 순서대로 일하게 됩니다.

아래는 제가 실제로 사용하는 5가지 판단 기준입니다.
자신의 업무에 맞게 조합해서 적용해보세요.

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1. 결과가 남는 일부터

시간은 유한하고 에너지도 한정적입니다.
그렇다면 최소한 ‘성과가 남는 일’부터 시작해야 합니다.

• 보고서처럼 결과물이 있는 일
• 메일 하나로 관계가 정리되는 일
• 기획안처럼 나중에 재사용 가능한 일

→ 이 일부터 처리하면 뭔가 하나라도 ‘완료’된 느낌이 듭니다.

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2. 나 아니면 안 되는 일부터

누구나 할 수 있는 일에 시간을 많이 쓰면
정작 ‘내 역량이 필요한 일’에 에너지가 부족해집니다.

• 내가 기획한 프로젝트 보고
• 클라이언트와의 중요한 의사소통
• 부서 간 조율 업무 등

→ ‘대체 불가능성’이 높은 일에 내 우선순위를 투자해야 합니다.

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3. ‘지속적인 스트레스’를 유발하는 일부터

어떤 일은 미루면 미룰수록 머릿속을 점령합니다.
예를 들어…

• 보고서 초안은 있는데 마무리가 안 된 상태
• 확인 메일은 왔지만, 답을 안 한 상태
• 자료는 모았는데 정리를 안 한 상태

→ 이런 일은 심리적 잔여물이 되어 집중력을 분산시킵니다.
완벽하지 않더라도 일단 ‘마침표’를 찍는 게 우선입니다.

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4. 타인의 업무에 영향을 주는 일부터

우리가 하는 일 중 일부는 타인의 일과 연결되어 있습니다.
내가 보고를 미루면 팀장이 회의를 못 준비하고,
내가 자료를 늦게 주면 후배는 밤새워야 합니다.

→ 이런 일은 무조건 먼저 처리해야 팀 전체의 리듬이 망가지지 않습니다.

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5. 시간이 오래 걸리는 일은 잘게 쪼개서 배치

중요하지만 시간이 오래 걸리는 일은 하루 만에 못 끝냅니다.
그렇다고 미뤄두면 끝도 없이 부담만 커집니다.

→ **30분 단위로 쪼개서 ‘계획적으로 배치’**합니다.
예: 기획안 작성

• 월요일 오전: 기획 배경 정리
• 화요일 오전: 아이디어 스케치
• 수요일 오후: 초안 작성
• 목요일 오전: 피드백 반영

→ 이렇게 나누면 덜 지루하고 성취감도 생깁니다.

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🧭 우선순위, ‘매일’ 새로 세워야 하는 이유

우선순위는 한 번 세우면 끝이 아닙니다.
매일, 매순간 새롭게 판단해야 하는 것입니다.

• 갑자기 새로운 일이 생겼을 때
• 상사가 다른 일을 우선하라고 지시했을 때
• 오전에 세운 계획이 오후에 틀어졌을 때

그럴수록 **“지금 이 순간, 가장 중요한 게 뭘까?”**를 묻는 연습이 필요합니다.

→ 이걸 반복하면 ‘일머리’가 생깁니다.
→ ‘단순히 바쁜 사람’이 아니라 일을 앞서가는 사람이 됩니다.

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✍️ 오늘 당장 실천할 수 있는 팁

1. 아침에 3가지 중요한 일만 메모해보세요.
2. 그중에 ‘지금 해야 할 일’ 하나만 먼저 손대보세요.
3. 저녁에 오늘 처리한 일 중 가장 잘한 선택을 복기해보세요.

하루하루 그렇게 쌓이면,
‘일의 우선순위를 아는 사람’이라는 평가를 받게 될 겁니다.